信任是人际关系和所有成功企业的基础，它为有效的沟通、协作和持续的成功奠定了基础，建立信任需要时间和努力，但其回报是巨大的，建立信任的要素诚实，诚实是信任的基础，始终如实地展示自己，即使这意味着承认自己的错误，可靠性，说到做到，遵守承诺，兑现诺言，建立信誉，可预测性，建立一致的行为模式，当人们知道可以对你的行为有所期待时，他们会更有可能...。