交流研究和分析

交流研究是沟通领域的一个分支，重点关注人类交流的动态、模式和影响。交流分析是交流研究的一种特定方法，它将交流视为一种有组织、有目的的行为。

交流研究

交流研究旨在了解人类交流的本质和影响。研究人员可能会探索以下主题：

• 沟通的类型和功能
• 交流模式和策略
• 交流障碍和促进因素
• 交流的跨文化差异
• 交流在个人和社会中的作用

交流分析

交流分析是一种由埃里克·伯恩于20世纪50年代